80% des Wissens, das man am Arbeitsplatz benötigt, bekommt man nicht in formalen Lernkursen vermittelt sondern in informellen Prozessen.

Wir im Lernet-Team nutzen einen Microblog für die tägliche unternehmensinterne als auch –übergreifende Projektarbeit. Wir verwenden im Projektteam formale Anwendungen fürs Projektmanagement, für die Releaseplanung, für das Anforderungsmanagement, für die formale Kommunikation. Aber für die Kommunikation in der Zusammenarbeit, den schnellen asynchronen Austausch von Informationen und Ideen und um den Arbeitsstatus oder Todos zu dokumentieren, wenn wir ein Problem oder eine Frage haben, haben wir eine Microblogging Plattform im Extranet implementiert. Kurz: wir berichten dort über alles, was wir sonst per E-Mail verschickt oder auf gelben Zetteln an den Monitor geklebt haben.

Die Vorteile liegen auf der Hand: der “elektronische Zettel” geht nicht verloren, ist immer lesbar und zwar für alle. Aber die Blogfunktionen ermöglichen weit mehr, nämlich:

• ein persönliches Tagging, Vergabe von Schlüsselbegriffen oder Etiketten zum Beitrag;
• eine Strukturierung der Inhalte über diese Tags und Kategorien, die formal festgelegt werden können;
• das Auffínden der “Zettel” über die Suche nach Tags, nach Kategorien, nach Personen, nach Kommentaren, nach Datum;
• die mobile Nutzung von unterwegs;
• eine chronologische Ablage, die dafür sorgt, dass immer der aktuellste Beitrag ganz oben steht. Im Projektgeschäft ist das sehr hilfreich, wenn man sofort sieht, was aktuell los ist.

E-Mail hat eine neue Rolle bekommen: es wird nur noch für die direkte, persönliche Kommunikation zwischen zwei oder wenigen Personen genutzt.

Weitere Anwendungen aus Lernet finden Sie bei centrestage und in der folgenden Präsentation:

Das geht eher gar nicht. Daher haben wir die Projektkommunikation und -inhalte zur Umsetzung von Lernet 2.0 ebenfalls mit Web 2.0 Ansätzen realisiert:

• unsere Prozesse
• unsere Konversation
• unsere Dokumentation
• unsere Aktionen und Tätigkeiten

werden mit Web 2.0 Tools unterstützt. Wie? Darüber wollen wir auf der Knowtech2008 berichten.

Empfohlen wird ein Vorgehen in sechs Schritten:

1. Bedarfsanalyse
2. Konzeptphase
3. Planungsphase
4. Implementierung
5. Umsetzung
6. Evaluierung

Zu jedem der sechs Schritte gibt es kleine E-Learning Module. So lernt man das Vorgehen bei der Einführung von E-Learning kennen und kann dabei gleichzeitig Anwendungen testen. Nach einer kurzen Registrierung stehen detaillierte Informationen, Vorlagen und verschiedene Werkzeuge für das eigene E-Learning Projekt zur Verfügung. Breiten Raum nimmt das Thema Projektmanagement ein. So kann man sich z.B. ein Tool für das eigene Projektmanagement in E-Learning Projekten herunterladen oder es online nutzen. Über ein Forum kann auch direkt mit den smectra-Partnern Kontakt aufgenommen werden. Angesprochen werden sollen mit dem Angebot vor allem Verantwortliche für Weiterbildung in europäischen KMU. In einem Nachfolgeprojekt wird speziell für diese Zielgruppe gerade eine zertifizierte Weiterbildung zum E-Learning Projektmanager entwickelt. Darüber werden wir zu einem späteren Zeitpunkt hier berichten.

Herr Dr. Zimmermann, Sie waren mit der imc AG Konsortialführer beim ehemaligen LERNET-Projekt Explain und betreiben den dort entwickelten Methoden- und Werkzeugkasten für E-Learning-Anwendungen nun weiter. Welche (technischen) Voraussetzungen sind notwendig, um Explain für die eigene (betriebliche) Weiterbildung zu nutzen?

EXPLAIN ist als Prototyp im Rahmen des gleichnamigen Forschungsprojektes entwickelt worden. Die in der EXPLAIN Plattform zusammengeführten Autorentools (Werkzeuge) unterstützen die Erstellung interaktiver Inhalte, das Recording von Vorträgen sowie alle damit verbundenen Prozesse von der Planung der Inhalte über die Erstellung bis zum Test. Außerdem werden die typischen Projektmanagement-Prozesse unterstützt. Die Plattform ist webbasiert, die in der Plattform integrierten Standard-Autorentools wie Dynamic Powertrainer und LECTURNITY sind Anwendungen, die auf einem gängigen PC nutzbar sind.

Wo liegen gerade für kleinere Unternehmen Vorteile einer Nutzung?

EXPLAIN erforschte die On-Demand-Nutzung als Geschäftsmodell für Autorenlösungen und deren Verbindung mit innerbetrieblichen Prozessen, in denen Inhalte anfallen, die trainingsrelevant sind. Kleine und mittlere Unternehmen können mit den EXPLAIN Autorenlösungen ohne größere Vorkenntnisse sehr schnell in die Trainingsmedienproduktion einsteigen. Die Investitionen sind gering.

Eignet sich Explain auch für Unternehmen, die bislang noch keine Erfahrungen mit E-Learning gemacht haben?

Ja. Der Einstieg in das Thema e-Learning erfolgt in der Regel mit der Frage, wie welche Inhalte bereitgestellt werden und für welche Zielgruppen (Mitarbeiter, Händler/Partner, Kunden). Insofern ist die mit EXPLAIN gelöste Fragestellung für den Einstieg von KMU in das Thema sehr gut geeignet.

Welche Entwicklungen/Erweiterungen sind in nächster Zukunft geplant?

Die imc AG bietet heute schon Autorentools für verschiedenste Fragen als Produkte an, die getestet und schon von über 300 Kunden angeboten werden. Die Erkenntnisse, die im Rahmen von EXPLAIN gewonnen wurden, werden in neue Releases dieser Produkte überführt. Bestimmte Ergebnisse von EXPLAIN werden so nachhaltig fortgeführt. So werden bis 2009 diverse Lösungskomponenten und Produkte zur IMC Authoring Suite weiterentwickelt. Schon heute können Sie als Anwender von Ergebnissen aus EXPLAIN partizipieren und gleichzeitig auch langfristig sicher gehen, dass Forschungsergebnisse diese Produkte weiter verbessern.

Derzeit können Sie die Plattform Explain sechs Wochen lang kostenlos testen. Dazu müssen Sie sich online registrieren.