Der Trend geht in Richtung komplexerer Anwendungen, wie Online-Beschaffung oder E-Logistik. Auch E-Learning könnte zukünftig eine wichtigere Rolle bei der Internetnutzung spielen.

Derzeit stehen „Lernprogramme mit Online-Elementen“ noch auf dem vorletzten Platz bei der Nutzung. Nach Einschätzung der befragten Unternehmen wird diese aber in den nächsten zwei Jahren einen deutlichen Zuwachs erleben.

Für E-Learning-Anbieter interessant sein dürfte, wo der Mittelstand die größten Informationsbedarfe sieht. Ganz vorne dabei die Themen:

• Netz- und Informationssicherheit,
• Online-Recht.

Auf Platz vier rangiert Wissensmanagement.

Zurückhaltend geht der Mittelstand mit Web 2.0 Anwendungen um. Zwar gab nur ein kleiner Teil der Unternehmen (13,5 %) an, solche Dienste bzw. Anwendungen nicht zu kennen. Die meisten fürchten aber rechtliche Risiken und die Gefahr eines externen Missbrauchs.

Ausführlich nachlesen kann man die Ergebnisse in der Zusammenfassung des E-Commerce-Center Handel.