Einiges davon möchte ich nachfolgend kurz vorstellen. Alle Vorträge finden Sie im Blog zum Nachlesen oder Download.

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Im ersten Teil der Veranstaltung stand das Web 2.0 im Mittelpunkt. Dr. Martina Göhringc, centrestage GmbH aus Esslingen und Projektpartner bei LERNET 2.0, zeigte, wie man Web 2.0-Anwendungen zum Lernen nutzen kann. Drei Anwendungen, die wir auch innerhalb unseres Projektes nutzen, stellte sie dabei ins Zentrum: Microblogging, Twitter und Social Bookmarking.

Die Nutzung von Informationen aus Blogs stößt fast durchweg auf Akzeptanz, wie eine Frage an das Publikum ergab. Mehr noch: immer mehr Teilnehmer betreiben mittlerweile selbst einen Blog. Im Unterschied zu einem öffentlichen Blog kann Microblogging im Projekteinsatz zu einer deutlich verbesserten Kommunikation und Dokumentation eingesetzt werden, z.B. als E-Mail-Ersatz. Die Vorteile von Microblogs im Projekteinsatz sind :

(1) aktuelles und vollständiges Wissen jederzeit für jeden verfügbar,
(2) Basis für informelles Wissen,
(3) Wissensquelle zur Recherche.

Twitter ist durch zahlreiche Medienberichte in den vergangenen Monaten den meisten bekannt. Frau Göhring zeigte, dass man den Kurznachrichtendienst nicht nur zur Informationsverbreitung verwenden kann, sondern sich damit auch ein Expertennetzwerk aufbauen lässt. Dann kann man gezielt Themen recherchieren, frühzeitig Trends erkennen und Expertenanfragen starten. Der Weiterbildungsblog listet z.B. eine Reihe von E-Learning Professionals in Twitter auf.
Dritte Anwendung in der Reihe war Delicious, bekannt als Tool zum kollektiven Bookmarking. Verwendet werden kann es auch zum Aufbau von Wissensressourcen. Durch das systematische Teilen von Inhalten mit Kategorien und Tags lässt sich ein Expertennetzwerk aufbauen. Gleichzeitig werden die Empfehlungen dieser Experten zur eigenen Nutzung zugänglich.

Weiter ging es mit dem Vortrag von Frau Dr. Josephine Hofmann, Fraunhofer IAO, Stuttgart, über „Selbstorganisiertes Lernen 2.0 – Berufsausbilder des ETZ erstellen gemeinsam Lernmedien.“

Das Vorhaben ist Teil eines Projektes, in dem es darum geht, „Potenziale für selbstorganisiertes Lernen“ abzuschätzen und neben einem didaktischen Konzept auch eine geeignete „technologische Plattform“ zu entwickeln. Pilotgruppe bilden die Teilnehmer des Kurses Berufspädagoge am ETZ.
Genutzt werden Blog, Wiki („kollaboratives Autorensystem“) und das bereits beschriebene Microblogging. Gemeinsam sollen über diese Wege Lernmedien für die Berufsausbildung erstellt werden. Idee ist es, die Wissensträger (u.a. Berufspraktiker) stärker in die Produktion von Lernmedien einzubinden. Ein vielversprechender Ansatz wie ich finde und wir werden hier im Blog über den weiteren Projektverlauf und Ergebnisse berichten.

Nach einer kurzen Pause ging es im zweiten Veranstaltungsteil um die E-Learning-Praxis. Den Anfang machte hier Ulrich Winchenbach, MFG Stuttgart, mit dem Vortrag „Virtuelle Seminare für betriebliche Weiterbildung nutzen“.

Die MFG Stuttgart bietet seit November 2008 Live-Online-Seminare (Webinare) an. Bislang fanden neun Seminare zu Themen wie „Effektive Meetings“, „Mindmapping“ oder „Kompetenzmodellierung in der Personalentwicklung“ statt, die alle auf eine sehr gute Resonanz stießen.
Herr Winchenbach stellte die Vorteile der Webinare gegenüber Präsenzseminaren heraus. Dazu gehören z.B. der Wegfall von Reisekosten und -zeiten oder die einfache Aufzeichnung der Session für eine spätere Nutzung.
Eine Umstellung ist es für die Trainer, die vom Präsenzseminar nun in den virtuellen Klassenraum wechseln. Interessantes dazu gibt es unter www.teletutoren.net und www.dd-learn.de.

„Online zum Wellness- und Bewegungstrainer (STB) war Thema von Dr. Herbert Müller Philipps Sohn, FBD Bildungspark, Stuttgart und Babara Schlittenhardt von der Sportakademie Baden-Württemberg.
Mit einem Blended Learning-Konzept sollte eine berufsbegleitende Weiterbildung optimiert werden. Entstanden ist eine Melange aus CBT, virtuellem Seminarraum, einer gemeinsamen Kommunikationsbasis und Präsenzphasen.
Als LMS wurde das Open Source-Produkt Sakai verwendet. Die Referenten hoben die Bedeutung einer klaren zeitlichen Strukturierung des Lernprozesses im Team hervor. So werden einzelne Lernmodule nur für einen bestimmten Zeitraum freigeschaltet. Diese zeitlichen Vorgaben haben sich als wichtiges Instrument erwiesen, um den Lernprozess zu unterstützen. Zeitlich flexibel, aber innerhalb eines fixen Zeitraumes, kann auch die Onlineprüfung abgelegt werden. Dieses Vorgehen wurde von den Teilnehmern sehr gut angenommen.
Verantwortlich dafür ist aus Sicht von Dr. Müller Philipps Sohn auch die umfassende technische und inhaltliche Unterstützung und die Möglichkeit der Teilnehmerkommunikation.

Zum Abschluss der Veranstaltung verrieten Bettina Kötteritz, von der Roto Frank AG und Herbert Pfeiffer, vom E-Learning-Anbieter Know How! AG „Das Erfolgsrezept für E-Learning. Implementieren – Etablieren – Optimieren“.
Ziel bei Roto war, für ein heterogenes Vertriebsteam weltweit eine einheitliche Qualifizierung zu implementieren. Gewählt wurde ebenfalls ein Blended Learning Konzept: 8 Stunden Online-Lernzeit in 6 Wochen. Lernzeit gilt als Arbeitszeit und wird typischerweise am Abend oder Wochenende realisiert. Die Online-Inhalte werden in vier “Darreichungsformen” angeboten: schlank, optimiert, komplex und high-end.
Betont wurde generell die Bedeutung von Individualisierung und Bedarfsorientierung beim Einsatz von E-Learning im Unternehmenskontext. Aber gerade hier liegen ja die Stärken und Vorteile des elektronischen Lernens.
Bei der Einführung wurde sehr viel Wert auf Akzeptanzförderung gelegt. Neben Information und Kommunikation, einer Feedbackauswertung, gibt es individuelle Betreuung und Unterstützung durch Key-User.
Bemerkenswert auch, dass E-Learning bei der Roto AG im Bereich Marketing angesiedelt ist und nicht im HR Bereich. Die Kooperation und Vernetzung der einzelnen Fachbereiche war gleichzeitig einer der Erfolgsfaktoren und trug zur Qualitätssicherung und zur Etablierung von Workflows zur Inhalteproduktion bei.
Zukünftig plant Roto ein erweitertes Angebot an Online-Kursen für Kunden, zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter und in der Ausbildung. Dann spielen vielleicht auch Web 2.0-Anwendungen eine Rolle. Bislang existieren nur klassische Feedbackschleifen über Foren.

Weitere Fotos der Veranstaltung bei:

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Prof. Dr. Oliver Vornberger, Universität Osnabrück, Institut für Informatik, und Tobias Thelen, Zentrum für Informationsmanagement und virtuelle Lehre (virtUOS), berichteten darüber, wie die universitäre Lehre durch elektronische Dienstleistungen unterstützt werden kann. Das Konzept von virtUOS als Serviceeinrichtung für Lehrende und Studierende lässt sich auch auf einen betrieblichen Kontext übertragen. Gleiches gilt für konkrete Projekte, wie z.B. WindH online. Dieses Programm umfasst „E-Learning- und Blended-Learning-Bausteine, in denen Workshops mit einer Beratung und ergänzenden Coaching-Elementen verknüpft sind“. Genutzt wird es in der hochschuldidaktischen Qualifizierung. Ein Workshop-Thema ist z.B. Zeitmanagement. Interessant fand ich auch den Ansatz, in der Zusammenarbeit mit Schulen schon frühzeitig Formen von virtuellem Lernen und Arbeiten zu trainieren. Dazu gibt es eine sogenannte Wiki-Farm, mit Hilfe der Schulen einfach Wikis erstellen und nutzen können. So vorbereitet können die Schülerinnen und Schüler später an der Uni durchstarten – oder an ihrer Ausbildungsstelle.

Klaus H. Fehrlage. Leiter des Bereichs E-Learning bei der Firma Kommunikation & Wirtschaft GmbH aus Oldenburg und Vorstandsvorsitzender des VEBN, erläuterte, wie der Einstieg in E-Learning gestaltet werden sollte. Charakteristisch für mittelständische Unternehmen sei das Fehlen einer formalisierten Lernkultur und die starke Fokussierung auf das Tagesgeschäft. Anforderungen an Lernlösungen sind daher ein schnell erkennbarer Nutzen. Maßgeblich hänge der Erfolg davon ab, wie genau vorab eine Analyse des erforderlichen Bedarfes gemacht wurde. Danach wird entschieden, welche Lernlösung im konkreten Fall die geeignete ist. Das klingt eigentlich selbstverständlich, dennoch ist eine fehlende oder unzureichende Bedarfsanalyse nach Einschätzung von Fehrlage einer der häufigsten Gründe für das Scheitern von E-Learning Projekten. Die Umsetzung erfolgt anschließend in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Auftraggeber. Standardlösungen kommen für die spezifischen Qualifizierungsbedarfe der Betriebe eher selten zum Einsatz. Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis sind z.B. die Einführung eines Schulungsprogramm für SAP bei einem mittelständischen Unternehmen oder eines Personalinformationssystems in einer öffentlichen Verwaltung.
Auch Roland Friedrich von der Firma benntec Systemtechnik GmbH aus Bremen betonte die Wichtigkeit einer fundierten Bedarfsanalyse. Sein Schwerpunkt war die Einsatzmöglichkeit von Simulationen in der Qualifizierung. So zeigte Herr Friedrich eine virtuelle Schulungsumgebung für Unternehmen im Wachschutz. Darin können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das korrekte Verhalten im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen wie einer zerbrochenen Fensterscheibe oder einer aufgebrochenen Tür wirklichkeitsnah trainieren. Andere Anwendungsszenarien sind die Schulung an Fahrzeugen oder Maschinenanlagen. So wurde für die Bielefelder Verkehrsbetriebe das innerstädtische Schienennetz am PC nachgebaut. Angehende Fahrerinnen und Fahrer werden so unter realitätsnahen Bedingungen geschult, ihre Fahrgäste sicher ans Ziel zu bringen.

Alle Fotos von der Veranstaltung: