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Zu Beginn der Veranstaltung habe ich einen kurzen Überblick über die Spielarten und Möglichkeiten von E-Learning gegeben. Daran schloss der Vortrag von Frau Prof. Dr. Bettina Reuter von der Fachhochschule Kaiserslautern zum Lernen im Prozess der Arbeit an. Aus Sicht von Frau Reuter geht es vor allem darum, „relevantes Wissen schnell, kostengünstig und arbeitsprozessbegleitend“ bereitzustellen. In erster Linie sind bei der Entwicklung von Lernangeboten daher die Fachexperten in den Unternehmen gefragt, die z.B. mit Hilfe von Autorensystemen rasch auf aktuelle Lernbedarfe reagieren können.

Die Firma ed-media GmbH mit Sitz in Kaiserslautern bietet weborientierte Softwarelösungen und Dienstleistungen an. Sie unterstützt z.B. bei der Nutzung von Open Source Software, u.a. beim Einsatz der Ilias-Plattform und hat ein Autorentool im Portfolio.

Kunde von ed-media ist die HYDAC International GmbH. Der Leiter des Trainingscenters Jürgen Ringle zeigte, wie bei HYDAC E-Learning genutzt wird und welche Effekte dadurch erzielt wurden. Charakteristisch für HYDAC ist die sehr umfangreiche Produktpalette. Jeder Mitarbeiter muss nach seiner Einstellung insgesamt drei Wochen Produktschulungen durchlaufen. Praktische Elemente zur Erklärung der sehr komplexen Produkte kamen darin oft zu kurz. Was liegt da näher, als auf E-Learning zu setzen? Mittlerweile liegen rund 30 Kurseinheiten vor, die Hydraulik ebenso anschaulich erklären, wie die Funktionsweisen der Firmenprodukte.
Insgesamt fünf Mitarbeiter sind bei HYDAC mit der Erstellung der Module beschäftigt. Das Präsenztraining weist heute deutlich mehr praktische Übungen auf und konnte dadurch effizienter gestaltet werden. Erwähnenswert auch, das HYDAC mit den Berufsschulen in der Region kooperiert: die Schüler dort testen geeignete E-Learning-Module, z.B. zu Themen wie Hydraulik. Schöner Nebeneffekt: diese künftigen Mitarbeiter muss man von E-Learning nicht mehr überzeugen.

Ulrike Jungmann von der imc AG stellte anschließend das E-Learning-Produktportfolio des Marktführers vor. Zu finden gibt es darunter auch speziell auf den Mittelstand zugeschnittene Lösungen.

Auf eine solche setzt die Hager Tehalit Vertriebs GmbH & Co.KG, wie Yves Peters, der Leiter des Kunden Trainings Centers, in seinem Vortrag erläuterte. Hager bietet sämtliche Formen elektrotechnischer Installationen in Gebäuden an. Kunden sind in erster Linie Elektroinstallateure, aber auch Architekten, Bauherren und nicht zuletzt der Baugroßhandel. Die alle müssen über die Produktpalette von Hager informiert und über Neuerungen auf dem Laufenden gehalten werden.
Um die eigene Vertriebsmannschaft, aber auch die Kunden zu schulen setzt Hager seit 2003 WBTs ein, die zur Optimierung der Präsenzseminare dienen.
Der Blended-Learning-Ansatz hat Erfolg: Die Teilnehmer kommen mit einer besseren Vorbildung in die Seminare, dadurch ist mehr Homogenität gewährleistet, die Präsenztage konnten reduziert werden und die WBTs stehen weiter als Nachschlagewerk zur Verfügung.

Und hier ein paar Impressionen von der Veranstaltung auf Flickr:

Genau damit hat sich der DIN-Workshop “Kompetenz für die Personalentwicklung” seit gut einem Jahr beschäftigt.

Herausgekommen ist ist lt. Pressetext “ein allgemeingültiges Referenzmodell für die Kompetenzmodellierung.” Das Modell “erlaubt die Abbildung sämtlicher Kompetenzmodelle und die standardisierte Einführung von Kompetenzmodellierung in der Personalentwicklung bei gleichzeitig notwendiger Anpassung an das Unternehmen und die spezifischen Situationen.”

Gelegenheit, das Modell kennenzulernen besteht am Dienstag, den 30. September 2008 in Berlin beim DIN Deutsches Institut für Normung e.V. Das erarbeitete Referenzmodell wird dort präsentiert und anschließend zur offenen Diskussion mit allen anwesenden Experten aus der Personalentwicklung gestellt. Die Teilnahme ist kostenlos. Das Modell werden wir zu einem späteren Zeitpunkt auch hier im Blog vorstellen.

Der Clou an dem Workshop ist, dass er die Möglichkeit bietet, an der Begutachtung und den Vorarbeiten zu einer Zertifizierung aktiv teilzuhaben. Alle Teilnehmenden können vorab ein Bildungsangebot einreichen, das dann im Workshop „live“ zertifiziert wird. Dabei kann auf die Anforderungen und typischen Probleme direkt eingegangen werden. Die Experten vor Ort greifen Ihre Fragen sofort auf und machen den Zertifizierungsprozess transparent. Nach Abschluss des Workshops wird die Prüfung des Bildungsangebotes abgeschlossen. Bei Bestehen erhält der Anbieter ein Zertifikat.

Programm und Anmeldung gibt es hier.

Dr. Herbert Müller Phillips Sohn (Foto) vom FBD Bildungspark war nicht nur Projektleiter sondern ist E-Learning Anbieter und Experte für diese Branche. Ich wollte von ihm wissen, was NetLIm für die Immobilienwirtschaft gebracht hat und wie es derzeit auf diesem Markt für E-Learning aussieht. Interessiert haben mich dabei sechs Bereiche:

• Marktbedarf
• NetLIm heute
• Qualität
• Technik
• Projektrückblick
• Ausblick
• Praxiscommunity

Hier nun das vollständige Interview.

MARKTBEDARF

Martina Göhring (MG): Welchen Bedarf am Markt und E-Learning-Potenzial gibt es für NetLIm?

Müller Phillips Sohn (MPS): Der Bedarf kann in folgenden drei Punkten aufgezeigt werden:

1. Jeder kann heute in Deutschland ohne Ausbildung Geschäfte mit Immobilien tätigen. Nötig ist nur eine Befreiung nach §34c HGB. Wir haben es also mit einer großen Zahl unqualifizierter Mitarbeiter in dieser Branche zu tun.

2. Immobilien bilden einen großen Teil des Bruttovermögens in Deutschland und da ist eine ordnungsgemäße Verwaltung und sachkundige Beratung von zentraler Bedeutung, nicht nur aus Sicht der Kunden sondern auch aus gesamtvolkswirtschaftlicher Sicht.

3. Der Markt setzt sich aus sehr vielen kleinen Firmen zusammen, die selbst aber nicht ausbilden. Es gibt daher viele Quereinsteiger.

Da Immobilien in Deutschland, bis auf ein paar Ballungszentren, flächendeckend verteilt sind, ist E-Learning für eine Aus- und Weiterbildung hier hervorragend geeignet. Allerdings zeigen sich die Verbände der Immobilienbranche noch etwas zurückhaltend, die durch E-Learning ihre Haupteinnahmequelle „Präsenzschulung“ gefährdet sehen und daher nur geringes Interesse daran haben, E-Learning Inhalte anzubieten bzw. im großen Stil zu verbreiten.

MG: Eine noch weit verbreitete Meinung, dass E-Learning die Existenz von Trainern gefährdet. Davon abgesehen, dass es interessant wäre, zu untersuchen, ob das so stimmt und von welcher Größenordnung wir hier sprechen, sehe ich aber durchaus kommenden Bedarf nach Neuorientierung und beruflicher Veränderung und Anpassung von Trainern an den zukünftigen Lernenden, der E-Learning Angebote bzw. Lernen übers Internet irgendwann einfordern wird. Diese Entwicklung kann niemand aufhalten.

NetLIm HEUTE

MG: Kommen wir zu den Realisierungspartnern von NetLIm: FBD Bildungspark, Fraunhofer IAO, BTB und der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt in Nürtingen-Geislingen. Welche Rolle spielt NetLIm heute für diese Organisationen?

MPS: Das IAO hat in seiner Rolle als Forschungspartner ein Projekt-geschäftliches Interesse, aber kein Vermarktungsinteresse.

BTB hat für NetLIm eine IBM-basierte Plattform, ein LCMS mit virtuellem Klassenraum, entwickelt, die längst an ihre Grenzen stößt und nicht mehr vorrangig verfolgt wird. Aber wie bei allen Technologien gibt es auch hier einen Generationswechsel.

Bei uns im FBD Bildungspark wird NetLIm im Rahmen unserer IHK-Weiterbildung zum Immobilienfachwirt eingesetzt. Darüber hinaus nutzen unsere Kunden, Immobilienunternehmen, die Anwendung im Rahmen ihrer Training-on-the-Job Programme. Derzeit ist geplant, die Anwendung auf Sakai, ein Open Source LMS, umzustellen und für den virtuellen Klassenraum Vitero einzusetzen.

Die Hochschule Nürtingen-Geislingen hat NetlIm in ihrem Studiengang Immobilienwirtschaft integriert und erweitert. Dabei musste auch die Organisationsstruktur entsprechend angepasst werden.

MG: E-Learning in einem mehrjährigen Bachelor oder Masterstudiengang erfordert immer auch ein Blended Learning Konzept, d.h. Mischformen zwischen online Lernen und Präsenzveranstaltungen mit den Dozenten. Man kann sich leicht vorstellen, dass die traditionellen Strukturen der Hochschulen hier nicht mehr funktionieren und reorganisiert werden müssen. Das ist vermutlich mit ein Grund, dass sich E-Learning in Hochschulen nicht ganz so schnell verbreitet wie erhofft. Das Redesign vom Diplom- zum Masterstudium bietet hier sicher eine neue Chance für die Einführung von E-Learning.

QUALITÄT

MG: Derzeit wird im E-Learning immer wieder das Thema Qualität von Lerninhalten im Internet, insbesondere auch unter dem Aspekt von Open Content, also kostenlosem Inhalt, diskutiert. Was bedeutet im Falle von NetLIm überhaupt Qualität und wie wurde bzw. wird die Qualität der Inhalte sichergestellt?

MPS: Der Qualitätsbegriff befindet sich in einer angespannten Diskussion auf unterschiedlichen Ebenen, auf die ich hier nicht weiter eingehen möchte. In unserem Fall waren folgende „Qualitäten“ wichtig:

• Unterhaltungsqualität: Wie hat es den Teilnehmern gefallen?
• Prüfungsqualität: Wie gut bereiten die Inhalte auf die IHK- oder Hochschul-Prüfung vor?
• Transfererfolg: Wie gut sind die Inhalte in der Praxis zu verwenden?
• Inhaltsqualität: Wie aktuell und korrekt sind die Inhalte?

Da wir es mit dynamischen Inhalten zu tun haben, müssen wir in ganz besonderem Maße auf die Inhaltsqualität achten. Ein Beispiel: Aufgrund der Neuformulierung des Wohnungseigentumsgesetzes 2007 mussten die ganzen Einheiten komplett neu überarbeitet werden. Da nützt eine pädagogisch-didaktische oder visuelle Qualität nicht mehr viel, wenn die Inhalte nicht mehr der Rechtsprechung oder Gesetzgebung entsprechen. Ein weiteres Beispiel: Eine Eigentümerversammlung wird vorbereitet. Nun haben sich die Stimmrechte geändert, wie Stimmen gezählt werden, wann eine Versammlung beschlussfähig ist. Dann wird beim Training-on-the-Job aktuelles und korrektes, d.h. rechtssicheres Material erwartet, um zu vermeiden, dass das Versammlungsergebnis anfechtbar wird.

MG: Gibt es dabei eine Produkthaftung?

MPS: Eine interessante Frage! Ist bei uns noch nicht vorgekommen. Aber es ist durchaus denkbar, wenn jemand aufgrund eines nachweisbar nicht mehr aktuellen Inhaltes eine Prüfung nicht besteht und daraufhin klagt, dass der Inhalt fehlerhaft war.

MG: OK, wir wissen es beide nicht so genau. Wäre ein interessantes Thema für den D-ELAN, auch im Rahmen der Qualitätsdiskussion.

TECHNIK

MG: Dann würde mich noch interessieren, ob technische Voraussetzungen notwendig sind, um NetLIm nutzen zu können, sowohl als Endanwender als auch als Immobilienfirma, die NetLIm angepasst im eigenen Unternehmen einsetzen möchte.

MPS: Der Softwarelebenszyklus von NetLIm ist zu Ende und wir bekommen zunehmend Probleme mit Firmen, mit deren Produkte wir Inhalte erstellt haben z.B. Macromedia Flash, die diese aus der Wartung nehmen. Die Portierung müssen wir selbst machen, da z.B. Adobe keine Migrationssoftware zur Verfügung stellt. Zu NetLIms Zeiten hat man auch noch nicht daran gedacht, Inhalte von der Technologie zu trennen, wie das heute Standard ist und alle Inhalte in Standardformaten abzulegen. Da hatte man Autorentools, mit denen man Inhalte proprietär entwickelt hat. Damit ist für die Weiterentwicklung in der nächsten Generation ein erheblicher Aufwand verbunden. Aber da weitere Kunden anklopfen, werden wir wohl einen Generationswechsel vollziehen müssen.

PROJEKTRÜCKBLICK

MG: Wenn Du auf die LERNET-Projekte zurückblickst, hat es sich dann gelohnt und was waren die Lessons Learnt?

MPS: Wir haben eine ganze Menge über E-Learning gelernt, was wir auch in anderen Projekten und kommerziellen Vorhaben umsetzen. Unsere Erfahrungen sind:

• Wir kennen die Prozesse, wie man es macht,
• wir wissen um die Anforderungen der Lernenden, die unabhängig von Technologie, Branche, Qualifikationen u.ä. immer wieder dieselben sind.
• Es werden auch immer wieder dieselben Fragen gestellt.

Die Übertragbarkeit auf den Sportbereich oder auf Textilunternehmen, welche wir bedienen, gelingt ohne Probleme.

Ein Beispiel: Lernen, wann man will, ist aus meiner Erfahrung fast immer falsch. Firmen wollen fast immer vorgegebene Lernzeiten haben, einen Termin, bis wann ein Test erfolgen soll und wie lange ein Inhalt zur Verfügung steht. Ein gewisser Grad an Vorstrukturiertheit erhöht den Lernerfolg.

AUSBLICK

MG: Derzeit werden ja E-Learning 2.0 Ansätze entwickelt, die Lernplattformen mit Web 2.0 Tools ergänzen oder integrieren sollen. Gibt es eine Zukunft für NetLIm 2.0?

MPS: Web 2.0 ist nicht direkt in NetLIm vorgesehen, aber in vielen anderen Bereichen als Ergänzung. Wir experimentieren gerade in einigen Kursen mit Wikis. Ob wir das bei NetLIm auch machen, hat auch mit der Prüfungsordnung zu tun. Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag gibt einen festen Inhaltsrahmen vor. Dafür werden Musterskripte entwickelt, von denen man nicht zu weit abweichen sollte, um die Verwendung zu sichern. Web 2.0 und User-generated-Content wird dann interessant, wenn eine neue Prüfungsordnung kommt und wir einen neuen Rahmenstoffplan entwickeln müssen, für den es noch keine Skripte gibt. Dann sind aber vermutlich nur noch Bruchstücke von NetLIm verwendbar. Die strukturelle Komponente von NetLIm ist dann veraltet. Kontexte, Aufteilungen, Strukturen, Werkzeuge u.a. müssen dann völlig neu gestaltet werden.

PRAXISCOMMUNITIES

MG: Online Communities sind auf dem Vormarsch. Ich spinne jetzt mal ein Szenario: Ich bin per NetLIm qualifiziert worden und arbeite nun als Immobilienverwalter und muss auf dem Laufenden bleiben. Gerade in diesem heiklen Arbeitsumfeld zwischen Verwaltung, Psychologie, Moderator, Überzeuger, Katalysator sehe ich viele Möglichkeiten für einen kommunikativen Raum mit sozialer Interaktion im Internet, in dem sich die Betroffenen austauschen und mit ihren Problemen kommen können. Ist schon eine Immobiliencommunity in Planung?

MPS: Bei uns nicht. Die Berufsbilder dieser Branche sind sehr divers. Diese reichen vom Makler, Bauträger, bis hin zum Mietwohnungsverwalter, Eigentumswohnungsverwalter, Facility Manager. Denkbar wäre natürlich eine diesbezüglich jeweils spezifische Ausrichtung einer Community. Auch die hohe Änderungshäufigkeit von Inhalten würde sinnvoll für eine Community sprechen. Wir haben erfolgreiche Communities für Steuerberater und Finanzbuchhalter. Im Immobilienmarkt ist die Zielgruppe derzeit noch nicht reif für Communities und soziale Netzwerke. Betonung auf NOCH NICHT.

MG: Eben alles zu seiner Zeit. Ich danke Dir für das interessante Gespräch!

Betrachtet man einzelne E-Learning-Aspekte, so bewerten die Experten die „didaktische Qualität“ deutscher E-Learning-Produkte etwas besser (Platz 12), ebenso die erzielten „Umsätze der E-Learning-Branche“ (Platz 14). Schlechter schätzen die Befragten hingegen die „politischen Rahmenbedingungen“ sowie die „Akzeptanz in den Zielgruppen“ (beide Platz 23) ein.

So „weich“ die Befunde eines solchen fiktiven Rankings auch sind, sollten sie die Akteure in Politik und Bildungswirtschaft zum Nachdenken anregen.

Dr. Herbert Müller Phillips Sohn vom FBD Bildungspark in Stuttgart hat das Projekt seinerzeit geleitet. Ich wollte von ihm wissen, wie der Stand heute aussieht und wie nachhaltig dieses Forschungsprojekt für die Praxis ist. Das Interview war aus meiner Sicht sehr spannend. Ich werde daher in dieser LERNET-Serie einiger Aspekte aus meiner Sicht darstellen und das vollständige Interview in einem nachfolgenden Post veröffentlichen.

Der Immobilienmarkt ist gekennzeichnet durch eine Vielzahl sehr kleiner Firmen, die selbst nicht ausbilden. Es gibt daher viele Quereinsteiger. Andererseits ist es ein großer Markt flächendeckend in Deutschland. E-Learning für die Aus- und Weiterbildung ist hier hervorragend geeignet.

NetLIm wird derzeit beim FBD Bildungspark im Rahmen einer IHK-Weiterbildung zum Immobilienfachwirt eingesetzt. Darüber hinaus nutzen Immobilienunternehmen die Anwendung für Training-on-the-Job Programme und in der Hochschule Nürtingen-Geislingen ist NetLIm Teil eines Studienganges.

Zunehmend wird es allerdings schwierig NetLIm in heutige technische Plattformen zu integrieren. Da man mit proprietären Autorentools entwickelt hat, wird jede Migration zu einem erheblichen Portierungsaufwand, der sich immer weniger lohnt.

Die strukturelle Komponente von NetLIm ist nach heutiger technischer Sicht veraltet. Aber erst wenn eine neue Prüfungsordnung verabschiedet wird, wird man den neuen Rahmenstoffplan ganz neu mit Web 2.0 Technologien und User-generated-Content entwickeln können. Dann sind nur noch Bruchstücke von NetLIm verwendbar.

Ich hatte den Eindruck, die Beteiligten NetLIm-Partner haben bei diesem Projekt eine ganze Menge im Bereich E-Learning Prozesse, Lerneranforderungen, Vorgehen, technischer Machbarkeit gelernt, was sie erfolgreich auch in anderen Projekten und kommerziellen Vorhaben nutzen und auf andere Branchen übertragen. Dieser Value wird oftmals unterschätzt und sollte bereits während und im Nachgang zu Forschungsprojekten kommuniziert und fortgeschrieben werden. Unser Netzwerk LERNET 2.0 sucht hier nach Wegen, dieses Wissen weiter zu tragen.

Wenn Sie das Thema interessiert: ich werde in den nächsten Tagen das vollständige Interview mit vielen Detailinformationen hier veröffentlichen.

Der Online-Check gibt Auskunft darüber, welche notwendigen Voraussetzungen für E-Learning bereits vorhanden sind und wo Veränderungsbedarf besteht: „Der Online-Check „AQua” ermöglicht Ihnen eine erste Überprüfung und Einschätzung der eigenen betrieblichen Ressourcen und Gestaltungschancen anhand zentraler Erfolgsfaktoren und fördernder Rahmenbedingungen für ein arbeitsplatznahes Lernen“, ist auf der RKW-Website zu lesen.

Der Check ist in insgesamt vier Handlungsfelder unterteilt:

1. Führung und Personalentwicklung,
2. Lern- und Medienkompetenzen der Mitarbeiter/-innen,
3. lernförderliche Arbeitsorganisation sowie
4. Medien und Technik.

Nach der Anmeldung hat man insgesamt vier Wochen Zeit für die Bearbeitung. Ist der Online-Fragebogen beantwortet, erhält man eine schriftliche Auswertung, die vorhandene Stärken und Schwächen und den betriebsspezifischen Handlungsbedarf aufzeigt. Das RKW bietet bei Bedarf eine weitergehende Beratung an.

Interview mit Lore Reß, DELZert Gbr:

Frau Reß, die DELZert hat mit der Qualitätsplattform Lernen ein Instrument zur Qualitätssicherung von Weiterbildungsangeboten entwickelt. Sie waren an Projekten im Rahmen von Q.E.D. beteiligt und sind eine Mitbegründerin der DELZert Gbr. Wer genau steht hinter DELZert?
DELZErt wurde von fünf Personen gegründet, die zusammen im Fachausschuss Qualität des D-ELAN die Qualitätsplattform entwickelt haben. Dazu gehören Frau Brigitte Strahwald (Profil in xing), die erste D-ELINA Preisträgerin, Christin Stacke, Vice Chaiman des europäischen Standardisierungsgremium für E-Learning CEN/TC 353, Prof. Dr. Jan Pawlowski, der massgeblich QSEL mitentwickelt hat, Dr. Müller Phillips Sohn, Bereichsleiter des FBD Bildungspark, einem Projektpartner von Q.E.D und Mitglied der NI 36 der ISO und mir. Ich habe bei der Erstellung der PAS 1068 mitgearbeitet, welch auch in die Qualitätsplattform Lernen eingeflossen ist. Sie sehen, also alles Personen, die sich sehr intensiv mit Qualität in der Bildung beschäftigen.

Was beinhaltet das Qualitätssiegel E-Learning?
Die Qualitätsplattform Lernen erfasst die Produkt- und Prozessqualität von Bildungsangeboten und die Organisationsqualität der Anbieter. Es gibt drei unterschiedliche Siegel: eines für Bildungsangebote und zwei für die Organisation. Diese beiden unterscheiden sich in der Tiefe. In der ersten Stufe werden die Prozesse zu Bildungsangeboten, die Lernerorientierung und die Ergebnisse geprüft und in dem zweiten werden alle Unternehmensbereiche einbezogen. Ziel der Qualitätsplattform Lernen ist nicht nur die Zertifizierung, sondern vor allem eine nachhaltige Qualitätsentwicklung und -sicherung der Produkte und Prozesse.

Wer ist die Zielgruppe?
Mit der Qualitätsplattform Lernen wird die Beurteilung der Qualität von Bildungsangeboten einfacher und transparenter – vor allem für Kunden, Interessierte oder andere Bildungsanbieter. Sie hilft beim Vergleich unterschiedlicher Angebote und bildet die Basis für Entscheidungen. Die Zielgruppe von DELZert sind alle Bildungsinstitute und auch Unternehmen, die eigene Weiterbildungsmaßnahmen durchführen sowie private und öffentliche Schulen.

Wo liegen gerade für kleinere Unternehmen Vorteile einer solchen Zertifizierung?
Generell hat eine Zertifizierung zwei Wirkungsrichtungen. Nach innen, d.h. durch die Prüfung werden eventuelle Schwachstellen aufgedeckt und es führt zu einer Bearbeitung der Prozesse und damit zu einer Qualitätsverbesserung. Nach Außen ist eine Zertifizierung ein “Markenzeichen”, d. h. durch das verliehene Zertifikat können sich Nachfrager darauf verlassen, dass hier Qualitätsstandards eingehalten werden.

Welche Entwicklungen oder Erweiterungen sind in nächster Zukunft geplant?
Ein Qualitätsmodell muss immer weiterentwickelt werden, um aktuelle und zukünftige Entwicklungen einzubeziehen. Weiterhin planen wir mit anderen Zertifizierern zusammenzuarbeiten, um auch gesetzliche Zertifizierungen wie die AZWV mit anbieten zu können. Das oberste Ziel der Plattform Lernen war und ist aber ein harmonisiertes Qualitätsmodell zu schaffen und alle – nun ja, so viele andere Qualitätsmodelle wie möglich zu harmonisieren, um so den Anbietern und Nachfragern die Übersicht in dem Qualitätsdschungel des Bildungswesens zu erleichtern. Selbstverständlich unter Berücksichtigung internationaler Standards.

Er gibt Tipps, wo man die passenden Lerninhalte findet, welche didaktischen Konzepte für welche Zielgruppe geeignet sind und wie man die Qualität von E-Learning-Angeboten prüfen kann. Die Broschüre steht hier im Anhang in deutscher und englischer Sprache zum Download zur Verfügung.

E-Learning in informellen Lernprozessen
Wir kennen es, von Kollegen lernen, in Projekten lernen, sich auf eine neue Herausforderung vorbereiten, etwas besser machen als das letzte Mal, also Learning by doing. Lernen findet in diesen Situationen überwiegend informell statt.

„Informelles Lernen beschreibt Lernprozesse außerhalb organisierten Lernens. Das Internet spielt dabei eine besondere Rolle, da es nicht nur eine unüberschaubare Fülle von Informationen bereithält, sondern auch die vielfältigsten Kontaktmöglichkeiten bietet.“ Quelle

Wie meist im normalen Leben, außerhalb der Schule, der Universität, der Berufsschule oder sonstiger Bildungsmaßnahmen, Lernen eigentlich immer informell stattfindet, zu jeder Zeit und in jeder Situation. In diesem Blog wollen wir uns diesem Thema des informellen Lernens widmen und Wege und Werkzeuge aufzeigen, die man im Arbeitsalltag einsetzen kann, um dadurch Arbeitsgänge und Tätigkeiten zu unterstützen und sie besser oder anders zu machen. Bislang wird jedoch informell Gelerntes nicht offiziell für formale Qualifizierungen anerkannt. Hier soll es aber zu weiteren Klärungen kommen:

Der Länderbericht für die Bundesrepublik Deutschland ist Teil einer OECD-Aktivität zur Anerkennung non-formalen und informellen Lernens, das als ein zentraler Ansatz gesehen wird, Lebenslanges Lernen für alle zu einer gesellschaftlichen Realität werden zu lassen. Ziel des OECD-Vorhabens ist es, Transparenz herzustellen, die Bedingungen zu klären, unter denen die Anerkennung non-formalen und informellen Lernens für alle einen Mehrwert erzielt, und politischen Funktionsträgern Hinweise für die Entwicklung von Systemen zur Anerkennung non-formalen und informellen Lernens zu liefern. Quelle

Qualität im E-Learning
Delan ist im Bereich der Qualität von E-Learning besonders aktiv, die Qualitätsdiskussion voranzutreiben. In diesem Zusammenhang kommt auch die ZFU ins Spiel. Zum Thema Zertifizierung, Fernunterrichtsschutzgesetz sowie die Zentralstelle für Fernunterricht gibt es ein Podcast mit Interviews mit Bildungsanbietern und einem Mitarbeiter der ZFU. Ergänzende Informationen direkt dazu hier.

Zur Qualitätsdiskussion gehören auch Standardisierungsinitiativen: Neues zu SCORM finden Sie hier.